• slide-1
  • slide-2
  • slide-3
  • slide-4
  • slide-5

Hoe manage je een dialoog?

Gesprekken in theorie en praktijk Al in 2010 heeft Steven van Belleghem ‘de conversation manager’ tot leven gewekt. Sindsdien is de dialoog een hot topic. Slim gebruik van Social Media. Authenticiteit in communicatie. Observeren. Inleven. Analyseren. Met als doel, meer inzicht, kunnen anticiperen en herhaald positieve Customer Experiences. Waardoor u meer loyale klanten krijgt, fans, [...] Lees verder >

Delen/Bookmark